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교환/반품문의

작성자 데이아(ip:)

작성일 2024-04-16

조회 9

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내용

안녕하세요 고객님^^

어제 네이버페이에 남겨주신 문의글에 답변 드렸으나, 고객님께서 확인이 누락 되신 것 같습니다 ^^

그리고 저희는 유선 상담 센터를 운영하지 않고 있어서

이 점 불편을 드려 정말 죄송합니다ㅠㅠ


상품 아직 담당택배사에서 저희쪽으로 전달이 되지 않은상태이며

1-2일내 저희쪽으로 수거 완료되실 것으로 예상됩니다! 


상품이 환불완료 처리 되기 전까지는 고객님께 [환불보류]로 표시되어 집니다!

이는 네이버페이 시스템상 표시되는 표기오니 이 점 오해 없으시길 바랍니다 ^^


상품 수거완료 되는 대로 빠른 환불처리 도와드리겠습니다!

감사합니다.



[ Original Message ]

네이버페이로 반품신청 해서 상품 가져가셨는데 반품보류중이여서요 1:1문의도 답이 없으시고 전화도 안받으셔서요

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